POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Política de Privacidad
En Solutec Project respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger los datos personales que sean proporcionados a través de este sitio web.
La presente Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, para qué la utilizamos y cómo la protegemos.
1. Datos personales que podemos recopilar
A través de nuestros formularios y canales de contacto podemos solicitar información como:
Nombres y apellidos.
Número de teléfono.
Dirección de correo electrónico.
Servicio de interés.
Información y detalles relacionados con el proyecto o solicitud realizada.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales proporcionados podrán ser utilizados para:
Atender consultas y solicitudes de información.
Evaluar solicitudes de cotización.
Brindar asesoría relacionada con los servicios solicitados.
Contactar al usuario respecto de su proyecto.
Gestionar y dar seguimiento a las comunicaciones realizadas a través del sitio web.
Mejorar nuestros servicios, procesos y atención al cliente.
3. Base legal
El tratamiento de los datos personales se realizará de acuerdo con la legislación peruana aplicable en materia de protección de datos personales y, cuando corresponda, con el consentimiento otorgado por el titular de los datos.
4. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una relación comercial, contractual o una obligación legal que justifique su conservación.
Una vez cumplido dicho periodo, los datos podrán ser eliminados o tratados conforme a las disposiciones legales aplicables.
5. Confidencialidad y seguridad
Solutec Project adopta medidas razonables de carácter técnico y organizativo destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
6. Comunicación de datos a terceros
Solutec Project no comercializa ni vende los datos personales de sus usuarios.
Los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando resulte necesario para atender la solicitud realizada, prestar un servicio, cumplir una obligación legal o cuando exista autorización del titular, según corresponda.
7. Formularios de contacto
Al utilizar nuestros formularios de contacto o solicitud de cotización, el usuario declara que la información proporcionada es correcta y autoriza el tratamiento de sus datos para atender y gestionar la solicitud realizada, de acuerdo con esta Política de Privacidad.
10. Enlaces externos
Nuestro sitio web puede incluir enlaces hacia plataformas o sitios web de terceros. Solutec Project no es responsable de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos terceros.
Recomendamos revisar las políticas de privacidad correspondientes cuando se acceda a sitios externos.
11. Cambios en esta política
Solutec Project podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, operativos o relacionados con nuestros servicios.
La versión actualizada será publicada en esta misma página indicando la fecha de actualización.